Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Video Message est un produit exploité par DEME Studios. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services sur www.video-guestbook.com.

2. Les informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

Informations de compte : adresse e-mail et mot de passe lorsque vous créez votre compte d'organisateur.

Informations sur l'événement : les noms et la date de l'événement que vous indiquez lors de la configuration.

Contributions des invités : les messages vidéo, les photos et les mots écrits que vos invités envoient par le lien ou le code QR de l'événement, avec le nom qu'ils choisissent d'indiquer (facultatif).

Galerie des invités : si vous ouvrez cette galerie facultative, les cœurs et, si vous les autorisez, les commentaires que vos invités y laissent.

Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message lorsque vous nous écrivez.

3. Comment nous utilisons vos informations

Pour fournir nos services : conserver les vidéos, photos et mots écrits de vos invités ; afficher les photos sur le diaporama en direct et, si vous l'ouvrez, dans la galerie des invités ; réaliser vos deux films, votre album photo et vos mots écrits (également en PDF) ; et gérer votre compte.

Pour communiquer avec vous au sujet de votre commande, de vos films et des évolutions du produit.

Pour améliorer nos services et l'expérience utilisateur.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée, avec un chiffrement conforme aux standards du secteur, sur des infrastructures cloud de confiance. Tous les transferts de données sont chiffrés via HTTPS.

5. Durée de conservation

Les vidéos, photos et mots écrits de vos invités, ainsi que les films, sont conservés 3 mois après la livraison du premier film. Ils sont ensuite supprimés de nos serveurs, pour protéger la vie privée de vos invités. Nous vous recommandons de télécharger tout ce que vous souhaitez garder avant cette date.

6. Services tiers

Nous faisons appel à des prestataires tiers de confiance pour faire fonctionner notre service : hébergement et base de données (Supabase), stockage vidéo et diffusion de contenu (Cloudflare R2), traitement des paiements (Stripe), envoi des e-mails (Resend), traitement du formulaire de contact (Formspree), surveillance des erreurs (Sentry), mesure d'audience et mesure publicitaire (Google Analytics et Google Ads). Ces prestataires traitent les données pour notre compte, et nos partenaires publicitaires peuvent recevoir des données d'usage limitées afin de mesurer et d'améliorer notre publicité. Nous ne vendons pas vos données personnelles contre de l'argent. Si vous résidez en Californie, vous pouvez vous opposer au partage de vos données personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle en nous contactant.

7. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page de contact.

Droits des résidents des États américains : si vous résidez en Californie (CCPA/CPRA), en Virginie, au Colorado, dans le Connecticut, au Texas ou dans un autre État doté d'une loi sur la protection de la vie privée, vous pouvez disposer du droit de savoir, d'accéder, de corriger et de supprimer vos données personnelles, ainsi que du droit de vous opposer à leur « vente » ou à leur « partage » à des fins de publicité ciblée. Nous ne vendons pas vos données personnelles contre de l'argent. Pour vous opposer au partage à des fins publicitaires, utilisez notre page « Do Not Sell or Share My Personal Information » (/do-not-sell) ; nous respectons également le signal Global Privacy Control (GPC).

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la gestion des sessions. Nous utilisons également des cookies de mesure d'audience et de publicité, ainsi que des technologies similaires — dont Google Analytics et Google Ads — pour mesurer l'utilisation de notre site et la performance de notre publicité. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies non essentiels dans les paramètres de votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez-nous via notre page de contact.