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Como falar com a Video Message?

Pelo formulário de contacto desta página, que é a nossa caixa de entrada: não há número de telefone nem atendimento presencial. Se a mensagem for sobre um evento já criado, indique o código do evento e o e-mail usado na compra, para conseguirmos verificar tudo logo à primeira. Respondemos também a quem ainda não comprou nada: o livro de honra em vídeo custa 49 €, uma única vez, e o QR code segue por e-mail logo a seguir à compra.

Como falar connosco

A sua área de cliente

Se o código já estiver ativado: mensagens recebidas, QR code, modelos para imprimir, filme.

As perguntas frequentes

Preço, prazos, o que os convidados veem — a maior parte das respostas já lá está.

Para lhe respondermos depressa

Se a sua mensagem for sobre um evento já criado, dê-nos o código dele — o que recebeu por e-mail — e o endereço usado na compra. Sem estas duas informações não conseguimos verificar nada e a resposta leva mais uma ida e volta.

Se for urgente, se o evento for este fim de semana por exemplo, escreva-o no assunto. Essas mensagens passam à frente das outras.