Mais um serviço na sua proposta, sem equipamento para montar

Como pode um profissional de eventos oferecer um livro de honra em vídeo aos seus clientes?

Comprando QR codes avulso ou em lote e incluindo-os depois nos seus próprios serviços. Na Video Message, um código ativa um evento: os convidados leem-no com o telemóvel, gravam uma mensagem de um minuto diretamente no navegador, sem instalar aplicações e sem criar conta, e o cliente recebe um filme montado nas 24 horas seguintes ao fecho da recolha, que acontece no dia a seguir ao evento. O preço desce com a quantidade: 49 € um código isolado, 33 € a partir de três, 29 € a partir de dez e 23 € a partir de cinquenta. Os códigos são entregues em ficheiro PNG logo após o pagamento, não caducam enquanto não forem ativados, e o profissional decide livremente a que preço os fatura. Cada encomenda dá direito a uma fatura para descarregar.

O seu custo é fixo. O preço de venda é consigo.

É a única linha desta página que decide alguma coisa. Um código custa-lhe entre 49 e 23 € conforme a quantidade. O que cobrar ao seu cliente não é connosco: não impomos preço recomendado e não vendemos nada aos seus clientes pelas suas costas.

Uma conta, não uma promessa de mercado. Dez códigos a 29 € são 290 € investidos. Valorizados a 100 € dentro de um pacote, esses mesmos dez códigos valem 1 000 €. Muitos fornecedores nem sequer o faturam à parte: incluem-no e usam-no para sustentar um orçamento um pouco acima do da concorrência, ou para ganhar uma reunião a quem não tem nada de equivalente para mostrar.

O que torna a conta confortável é tudo aquilo que não existe. Nenhuma cabine para alugar, transportar, montar e ir buscar no domingo de manhã. Nenhum stock parado numa arrecadação. Nenhuma máquina que se avaria às onze da noite numa quinta onde já não está. Compra um ficheiro, entrega-o à tipografia com o resto da papelaria, e o assunto fica arrumado.

Os códigos não caducam enquanto não forem ativados. Pode comprar em janeiro no escalão que lhe convém e gastá-los até dezembro, casamento a casamento. E se comprar mais do que precisa, os códigos não utilizados são reembolsados durante 14 dias.

A tabela, sem negociação

Aplica-se sozinha à quantidade que escrever no momento da encomenda. Não há nada a pedir nem código de desconto a reclamar.

A quem serve isto, em Portugal

Em Portugal, quem tem a relação com os noivos é quase sempre a quinta. É ela que fecha o número de convidados, que junta o copo-d'água, a ementa e boa parte dos fornecedores no mesmo orçamento, e que pode acrescentar uma linha à tabela de preços sem pedir licença a ninguém. O mesmo vale para o catering e para a banda ou o DJ que fazem o serão de fio a pavio.

A wedding planner independente firmou-se sobretudo onde o casamento vem de fora: Algarve, Douro, Sintra, Comporta, Alentejo, Madeira. No destination wedding este serviço vende-se quase sozinho — metade da sala voou para cá por dois dias, nunca mais vai estar toda junta e fala inglês. Não transcrevemos nem traduzimos nada: cada um fala na sua língua e o filme encadeia as mensagens tal como foram gravadas.

Há depois um caso português que ninguém de fora conhece: o casamento de agosto, com a família emigrada em França, na Suíça ou no Luxemburgo a voltar só para aquele fim de semana. São tios, primos e avós que se juntam uma vez de cinco em cinco anos. É o dia em que uma mensagem gravada vale mais do que em qualquer outro, e é o argumento mais fácil de explicar a quem organiza.

Fora do casamento, o calendário é o mesmo em todo o país: batizados, primeiras comunhões, bodas de prata e de ouro, os cinquenta anos de um pai, a festa de aposentação de quem esteve trinta anos na mesma empresa — aqui com um orçamento da própria empresa e um comprador que não é a pessoa homenageada. O tipo de evento escolhe-se ao configurar o código e muda os textos, as cores e os cartões do filme.

Uma nota para quem aluga cabine de fotos. Não é a mesma coisa nem compete: a cabine dá uma tira de fotografias impressa na hora, isto dá voz, cara e um filme no dia seguinte. Vendem-se muito bem juntos, e o segundo não o obriga a estar lá.

O que muda na sua semana

A pergunta a sério não é técnica: é quanto tempo isto lhe rouba ao domingo à noite. Resposta: praticamente nada.

O que conta ao cliente

A venda não está no QR code, que não interessa a ninguém. Está no que o casal recebe e no que não vai ter em mais lado nenhum do seu casamento.

O fotógrafo entrega ao fim de seis semanas, o videógrafo ao fim de três meses. Nenhum deles traz o que a avó disse às onze da noite, porque não estava lá ninguém a filmar e porque ninguém fala assim à frente de uma equipa. É exatamente esse buraco que se tapa, e explica-se numa frase.

O segundo argumento é o que fecha o negócio: o filme chega no dia seguinte, quando tudo o resto ainda está para vir. É a sua entrega mais rápida do casamento inteiro e é aquela de que eles falam aos amigos no fim de semana a seguir.

Um pormenor de execução que separa um cliente satisfeito de um cliente que o recomenda: a participação depende sobretudo da pergunta escrita no cartaz. «Deixem-nos uma mensagem» dá felicitações. «Digam-lhes uma coisa que nunca lhes disseram» dá um filme. Saber isso é ofício seu, não dos noivos.

Marca branca: o que existe e o que não existe

É a pergunta que mais nos chega, por isso vale a pena ser exato.

O que existe: o seu logótipo e as suas cores na página que os convidados veem, na área do seu cliente e na página de partilha; o seu logótipo dentro do próprio filme e um cartão final com o seu nome; os e-mails enviados ao seu cliente com o seu cabeçalho; a sua marca no centro do QR code. A partir de dez códigos encomendados está incluído, sem custo adicional.

O que não existe: uma área de revendedor onde carregue o logótipo e onde tudo se configure sozinho. Não há. A marca branca é configurada à mão, do nosso lado, depois de uma troca de e-mails — conte com uma ida e volta e um dia ou dois. Também não há programa de afiliação automático, nem comissões, nem painel de acompanhamento de vendas.

Preferimos dizê-lo antes. Um profissional que descobre depois de pagar que uma função não existe só se lembra disso.

Perguntas de profissionais

Posso revender os códigos dentro dos meus pacotes?

Sim, foi pensado precisamente para isso. Compra com preço por volume e cobra ao seu cliente o que entender, como linha separada ou diluído num pacote fechado. Não impomos preço recomendado e não abordamos os seus clientes.

Recebo fatura?

Sim. Cada encomenda gera uma fatura que pode descarregar da sua área, a qualquer momento. Se precisar que conste uma denominação social concreta ou o seu NIF, escreva-nos antes de comprar: isso é tratado à mão, ainda não existe um campo para o efeito no momento do pagamento.

E o IVA? A fatura é comunicada à Autoridade Tributária?

A resposta honesta é que não somos um programa de faturação certificado em Portugal e a fatura não entra sozinha no e-fatura: o que recebe é um documento para descarregar. Como compra a um fornecedor estrangeiro, a forma de lançar isso na contabilidade — autoliquidação do IVA, registo no VIES, declaração recapitulativa — é conversa para o seu contabilista, não fazemos consultoria fiscal. Diga-nos apenas que dados devem constar do documento e trate do resto com quem lhe faz a contabilidade.

Quanto tempo é válido um código?

Não caduca enquanto não for ativado. O relógio só começa a contar quando o evento é criado e datado. Pode, por isso, encomendar no escalão que lhe convém e espalhar o consumo por toda a época, ou pela seguinte.

Tenho vários clientes ao mesmo tempo. Aguenta?

Um código abre um evento, cada evento tem a sua área privada e nada se mistura entre clientes. Vê tudo a partir de uma só conta. O seu cliente vê apenas o evento dele.

Os convidados são estrangeiros. Há tradução ou legendas?

Não. Não transcrevemos nem traduzimos nada, e é melhor dizê-lo ao cliente à partida. Cada convidado fala na língua dele e o filme encadeia as mensagens tal como foram gravadas. Num destination wedding isso raramente é um problema: quem recebe o filme percebe as duas línguas.

O que acontece se comprar códigos a mais?

Os códigos não utilizados são reembolsados durante 14 dias. Passado esse prazo continuam válidos sem limite de tempo: não é stock que se estrague, é apenas dinheiro adiantado.

O cliente pode gerir o evento sozinho?

Pode, e muitos profissionais preferem assim. Entrega-lhe o acesso à área dele: escolhe a música, escreve o cartão de abertura e a despedida, descarrega o filme e as mensagens uma a uma. Em alternativa faz tudo por ele e entrega só o ficheiro final.

Há uma quantidade mínima?

Não. Pode comprar um único código. Os descontos começam nos três, e o escalão que interessa à maioria dos profissionais é o de dez, que ativa também a marca branca.

E acima de cinquenta códigos?

23 € é o preço mais baixo publicado. Para volumes maiores, uma encomenda anual que se repete ou um grupo de quintas para equipar, escreva-nos. Olhamos para o caso concreto em vez de aplicar uma regra.

Para ver antes de decidir