Condizioni d'uso

1. Accettazione delle condizioni

Accedendo al sito Video Message (www.video-guestbook.com) e ai suoi servizi, o utilizzandoli, accetta di essere vincolato dalle presenti condizioni d'uso. Video Message è un prodotto gestito da DEME Studios, società per azioni semplificata unipersonale (SASU) di diritto francese. Se non accetta queste condizioni, non utilizzi il servizio.

2. Descrizione del servizio

Video Message fornisce QR code e link dell'evento che permettono agli invitati di qualsiasi festa, come un matrimonio, un compleanno, un pensionamento, una laurea o un addio al nubilato, di inviare dal telefono brevi videomessaggi, foto e messaggi scritti. Durante l'evento, le foto possono scorrere su uno schermo con lo slideshow in diretta. I contributi sono conservati in modo sicuro e consegnati all'organizzatore dell'evento: i video, l'album fotografico e i messaggi scritti (anche in PDF), oltre a due film montati, un primo film realizzato con i videomessaggi e un film personalizzato. L'organizzatore può anche aprire una galleria degli invitati facoltativa. Il servizio comprende una piattaforma web per gestire i contributi e scaricare i film e i file.

3. Account utente

Per accedere ad alcune funzionalità deve creare un account con un indirizzo e-mail valido e una password. È responsabile della riservatezza delle sue credenziali e di tutte le attività svolte dal suo account.

4. Acquisti e pagamento

I prodotti possono essere acquistati direttamente sul nostro sito (con pagamento gestito dal nostro fornitore di pagamento, Stripe) oppure tramite marketplace di terze parti come Amazon. I prezzi sono indicati al momento del pagamento. Quando acquista direttamente da noi, autorizza noi e il nostro fornitore di pagamento ad addebitare sullo strumento di pagamento scelto l'importo totale, comprese le imposte applicabili.

5. Proprietà dei contenuti e consenso degli invitati

In quanto organizzatore dell'evento, resta titolare dei contenuti inviati dai suoi invitati (video, foto e messaggi scritti). Ci concede una licenza limitata per conservare, elaborare, mostrare e montare questi contenuti al solo scopo di fornire il servizio. Spetta a lei ottenere tutti i consensi necessari dai suoi invitati per essere ripresi o fotografati e affinché i loro contributi le vengano consegnati, siano inclusi nei suoi film e siano mostrati nello slideshow in diretta e, se la apre, nella galleria degli invitati, nel rispetto delle leggi applicabili. Non utilizzeremo i suoi contenuti per alcun altro scopo senza il suo consenso esplicito.

6. Bambini e minori

Il nostro servizio non è rivolto a bambini di età inferiore a 13 anni, e agli invitati viene chiesto di confermare di avere almeno 13 anni prima di registrare. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore a 13 anni. Se al suo evento partecipano invitati di età inferiore a 13 anni, spetta a lei, in quanto organizzatore, ottenere il consenso verificabile dei genitori o del tutore prima che registrino un video. Se ritiene che un bambino di età inferiore a 13 anni abbia fornito dati personali senza tale consenso, ci contatti e provvederemo a cancellarli.

7. Uso consentito

Si impegna a non caricare contenuti illegali, dannosi, in violazione di diritti altrui o lesivi dei diritti di terzi; a non tentare accessi non autorizzati ai nostri sistemi o agli account di altri utenti; a non utilizzare il servizio per scopi diversi dal suo uso previsto come guestbook per eventi (video, foto e messaggi scritti); e a non decompilare, modificare o ridistribuire il nostro software.

8. Proprietà intellettuale e DMCA

Il sito, il software, il marchio e il design sono di proprietà di DEME Studios e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Se ritiene che un contenuto presente sul nostro servizio violi il suo diritto d'autore, ci invii una segnalazione tramite la nostra pagina di contatto contenente: l'identificazione dell'opera, la posizione del materiale, i suoi recapiti, una dichiarazione di buona fede e una dichiarazione, resa sotto pena di falsa testimonianza, di essere autorizzato ad agire. Rimuoveremo i contenuti illeciti conformemente al Digital Millennium Copyright Act (DMCA) degli Stati Uniti.

9. Conservazione e disponibilità dei contenuti

I video, le foto e i messaggi scritti dei suoi invitati, così come i film, sono conservati per 3 mesi dalla consegna del primo film; la data è indicata nella sua area clienti. È sua responsabilità scaricare i contenuti prima di quella data. Non rispondiamo dei contenuti non scaricati entro questo termine.

10. Rimborsi e resi

I prodotti fisici acquistati tramite Amazon sono soggetti alla politica di reso di Amazon. Per i kit fisici acquistati direttamente sul nostro sito, può chiedere il rimborso entro 30 giorni dall'acquisto se il kit è inutilizzato e in condizioni di essere rivenduto. Per i codici di accesso digitali acquistati sul nostro sito, può chiedere il rimborso entro 14 giorni dall'acquisto a condizione che il codice sia inutilizzato, ossia che il relativo evento non sia stato attivato e che nessun video sia stato registrato con quel codice. Poiché il film digitale è un servizio personalizzato creato a partire dai contenuti dei suoi invitati, una volta attivato il codice o generato e consegnato il film, i relativi importi non sono rimborsabili, salvo quando la legge lo imponga o in caso di difetto a noi imputabile. In caso di problemi, ci contatti e cercheremo una soluzione equa.

11. Esclusione di garanzie

Il servizio è fornito « così com'è » e « secondo disponibilità », senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, comprese le garanzie implicite di commerciabilità, di idoneità a uno scopo particolare e di non violazione di diritti altrui. Non garantiamo che il servizio sarà ininterrotto o privo di errori, né che i contenuti saranno conservati senza perdite.

12. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, DEME Studios non risponde di danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, né di alcuna perdita di dati, derivanti dall'uso del servizio. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi richiesta non potrà superare l'importo pagato per il prodotto o il servizio da cui la richiesta trae origine.

13. Manleva

Accetta di manlevare e tenere indenne DEME Studios da qualsiasi pretesa, danno o spesa derivante dall'uso del servizio, dai suoi contenuti, dalla violazione delle presenti condizioni o dal mancato ottenimento dei consensi richiesti ai suoi invitati.

14. Diritto di recesso

In quanto consumatore, dispone di un diritto di recesso di quattordici giorni a decorrere dall'acquisto.

Il QR code è un contenuto digitale fornito immediatamente. Se richiede questa fornitura immediata e riconosce di perdere il proprio diritto di recesso — cosa che le viene chiesta al momento del pagamento —, tale diritto si estingue con la consegna del codice.

Indipendentemente da quanto precede, e a titolo commerciale, DEME Studios rimborsa per quattordici giorni qualsiasi codice non attivato.

15. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono rette dalla legge francese. Qualsiasi controversia relativa alle presenti condizioni o al servizio è devoluta alla competenza esclusiva dei tribunali competenti di Parigi, Francia, salvo quanto diversamente previsto dalle norme imperative di tutela del consumatore del suo paese di residenza.

16. Modifiche delle condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data aggiornata. L'uso continuato del servizio dopo le modifiche vale come accettazione delle nuove condizioni.

17. Contatti

Per qualsiasi domanda su queste condizioni, visiti la nostra pagina di contatto.